Versand, Versandkosten, Zahlung, Rücksendung

Versand

Wir versenden ausschliesslich innerhalb der Schweiz, Versand ausserhalb der Schweiz nur auf Anfrage.

Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland: Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

Grundsätzlich werden alle Produkte per B-Post verschickt,  dies nimmt ca. 2-3 Tage in Anspruch. Das sind Erfahrungswerte ohne Gewähr.

Der Versand erfolgt erst, sobald die Zahlung der Bestellung eingegangen ist.

Versandkosten

Versandkosten werden aus Porto, Verpackungsmaterial und Verarbeitung berechnet. Standardversandkosten betragen CHF 9.00.  

Versandkostenfrei ab CHF 50.00 Warenwert.

Zahlung

Bezahlung ist im Moment nur per Vorkasse und TWINT möglich. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, folgt eine Bestätigungsmail mit allen Angaben zur Bezahlung. Sobald die Zahlung eingetroffen ist, wird die Bestellung umgehend verarbeitet und innerhalb der angegebenen Lieferzeiten verschickt. 

Rücksendung

Die Rücksendung ist nur im Falle eines Defekts möglich, welcher nicht vom Käufer verschuldet ist. Defekte müssen innerhalb von 5 Tagen nach dem Erhalten der Ware mit Foto an info@kresom.ch gemeldet werden. Ansonsten kann eine Rücksendung nur nach vorheriger Absprache angenommen werden.